Gestion locative

Mandat de gestion locative : cadre légal, fonctionnement et mentions obligatoires

Le mandat de gestion locative est un contrat écrit par lequel un propriétaire bailleur confie l'administration globale de son bien immobilier à un professionnel certifié. Régi par la loi Hoguet et le Code civil, ce document définit le périmètre des missions, les honoraires applicables et les conditions de résiliation.
04.08.2026•Pauline Brachet•6 minutes

Qu'est-ce qu'un mandat de gestion locative ?

Le mandat de gestion locative est un acte par lequel un bailleur (mandant) donne le pouvoir à un professionnel (mandataire) d’exécuter des actes juridiques et administratifs liés à un bien immobilier. Ce contrat repose sur les articles 1984 et suivants du Code civil et sur la loi Hoguet n° 70-9 du 2 janvier 1970.

Pour exercer cette fonction, l’administrateur de biens doit impérativement détenir une carte professionnelle portant la mention « Gestion immobilière » (carte G), délivrée par la Chambre de Commerce et d’Industrie (CCI). Il doit également attester d’une garantie financière et d’une assurance de responsabilité civile professionnelle (RC Pro).

Une femme âgée signe un document en présence d'un jeune homme dans une cuisine

Les informations indispensables du contrat

Tout mandat doit comporter les clauses obligatoires suivantes sous peine de nullité:

  • Identité du mandataire: Numéro de carte G, raison sociale, lieu d’élivrance par la CCI et garant financier.
  • Désignation du bien: Adresse complète et description détaillée du logement et des annexes.
  • Nature du mandat: Mention précisant s’il s’agit d’un mandat exclusif, semi-exclusif ou non exclusif.
  • Périmètre des missions: Séparation stricte des actes de gestion courante et des prestations exceptionnelles.
  • Conditions financières: Pourcentage d’honoraires prélevé sur les encaissements et modalités de reversement des loyers.
  • Durée et résiliation: Échéance du contrat, conditions de préavis et rappels de la loi Châtel.

Missions courantes et prestations exceptionnelles du mandataire

La gestion locative déléguée s’articule autour de la gestion courante continue et des interventions ponctuelles à caractère exceptionnel. La clarification de ces interventions dans le bail évite tout surcoût inattendu pour le bailleur.

Différemment du simple mandat de mise en location (qui s’arrête à la signature du bail), le mandat de gestion assure un suivi administratif, comptable et technique sur la durée.

Détail des prestations

  • Gestion locative courante :
    • Encaissement des loyers : Appels de fonds, quittances et rétrocession des loyers au bailleur.
    • Révision et régularisation : Calcul annuel de l’augmentation du loyer selon l’Indice de Référence des Loyers (IRL) publié par l’INSEE et régularisation des charges locatives.
    • Assistance fiscale : Envoi du récapitulatif annuel pour la déclaration des revenus fonciers.
  • Gestion exceptionnelle :
    • Suivi du patrimoine : Suivi des travaux à la charge du bailleur et vérification de la conformité énergétique (DPE).
    • Gestion du contentieux : Relances d’impayés, activation de la Garantie Loyers Impayés (GLI) et suivis d’expulsion.
    • Mise en location (optionnelle) : Rédaction des annonces, réalisation des visites, constitution des baux numériques et état des lieux.

Durée, résiliation et honoraires de gestion

Un mandat de gestion locative est obligatoirement souscrit pour une durée déterminée, généralement d’un an avec tacite reconduction. En vertu de la loi Hoguet, la durée totale du contrat et de ses renouvellements ne peut pas dépasser 10 ans sans signature d’un nouveau document.

La résiliation intervient à l’échéance annuelle du contrat sous réserve de respecter le préavis contractuel (généralement entre 1 et 3 mois).

Application de la loi Châtel pour la résiliation

L’article L. 215-1 du Code de la consommation impose au gestionnaire d’informer le bailleur par écrit de sa faculté de ne pas renouveler le mandat. Cette notification doit être envoyée au plus tôt 3 mois et au plus tard 1 mois avant le début de la période de préavis.

Si le gestionnaire ne respecte pas cette obligation d’information, le propriétaire a le droit de résilier le mandat gratuitement et à tout moment après la date de reconduction. Une résiliation anticipée sans frais demeure également possible en cas de vente du bien, de décès ou de faute grave caractérisée de l’agence.

Barème et déductibilité des honoraires

  • Frais de gestion courante : Les honoraires varient généralement entre 4 % et 10 % TTC prélevés sur l’ensemble des sommes encaissées (loyers et charges).
  • Frais de mise en location : Soumis aux plafonds légaux de la loi ALUR calculés par mètre carré de surface habitable (variables selon les zones très tendues, tendues ou le reste du territoire). La part facturée au locataire ne peut jamais dépasser celle du bailleur.
  • Optimisation fiscale : Pour les propriétaires imposés au régime réel (revenus fonciers ou LMNP), 100 % des honoraires de gestion, des frais de mise en location et des cotisations d’assurance GLI sont déductibles de l’assiette imposable.

Quel est le rôle principal d'un mandataire de gestion locative selon le Code civil ?

Un mandataire gère l’administration juridique, comptable et technique d’un bien au nom et pour le compte du propriétaire bailleur. Il prend en charge la perception des loyers, l’indexation IRL, le suivi des réparations et les relations avec l’occupant afin de sécuriser le rendement du patrimoine immobilier.

Comment résilier un mandat de gestion locative avec la loi Châtel ?

Le bailleur peut résilier son contrat à chaque échéance annuelle en envoyant une lettre recommandée dans le respect du préavis. Si l’agence n’a pas prévenu le propriétaire de cette échéance dans les délais fixés par la loi Châtel (article L. 215-1 du Code de la consommation), le bailleur peut mettre fin au mandat immédiatement et sans pénalités financières.

Qui règle les honoraires de gestion locative entre le bailleur et le locataire ?

Les frais d’administration courante sont intégralement pris en charge par le propriétaire bailleur. En revanche, les honoraires liés à la mise en location (visites, dossier, bail) et à l’état des lieux sont partagés entre le propriétaire et le locataire, dans la limite des plafonds par m² fixés par la loi ALUR.

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