Syndic de copropriete

CityLity : L'application pour simplifier la vie de votre copropriété

Vous souhaitez signaler rapidement un problème dans votre immeuble ou échanger facilement avec vos voisins ? Avec l’application mobile CityLity, mise à disposition gratuitement par Thierry Immobilier, gérez la vie de votre résidence en quelques clics.

Déjà adoptée par plus de 7 500 résidents (copropriétaires et locataires), cette solution sécurisée et sans publicité facilite le quotidien au sein de votre immeuble.

30.07.2026•Pauline Brachet•3 minutes

Déclarez et suivez les incidents en 4 clics

Une panne d’ascenseur, une fuite d’eau ou un problème d’éclairage dans les parties communes ? Ne perdez plus de temps :

Déclaration rapide : Signalez l’anomalie en temps réel directement depuis votre smartphone.
Prise en charge immédiate : Votre gestionnaire Thierry Immobilier reçoit une alerte instantanée pour organiser l’intervention des professionnels.
Suivi transparent : Vos voisins sont automatiquement informés que l’incident a été pris en compte.

Le chiffre clé : En moyenne, 200 incidents sont signalés chaque mois par ce canal, avec un délai moyen de clôture de seulement 4 jours.

Renforcez le lien social et la convivialité entre voisins

CityLity n’est pas seulement un outil d’assistance technique, c’est aussi un espace d’échange convivial et 100 % sécurisé pour votre immeuble :

Entraide et services : Prêt d’outils, échange de bons procédés, conseils ou petites attentions entre voisins.
Vie de la résidence : Organisez ou participez aux événements de votre copropriété pour favoriser le bien-vivre ensemble.
Informations en temps réel : Restez informé des actualités et des travaux d’entretien programmés par votre syndic grâce à des notifications personnalisables.

Comment accéder à CityLity ?

L’application est entièrement offerte par Thierry Immobilier depuis près de 7 ans et garantie sans publicité.

Sur mobile :Téléchargez gratuitement l’application sur l’App Store (iOS) ou le Google Play Store (Android).

Sur ordinateur :
Connectez-vous directement sur la plateforme web à l’adresse : webapp.citylity.com.

Pour vous inscrire

Créez votre identifiant et votre mot de passe personnel.
Entrez le code résidence affiché dans le hall de votre immeuble.

Est-ce que toutes les résidences gérées par Thierry Immobilier utilisent CityLity ?

Non. L’application CityLity est déployée en priorité dans les copropriétés où un réel besoin de communication ou de gestion d’incidents est identifié. Dans certains immeubles, des canaux d’échange déjà en place fonctionnent très bien et satisfont les habitants.

Votre immeuble n’utilise pas encore l’application ?
Si vous souhaitez en bénéficier, parlez-en à vos voisins et aux membres de votre conseil syndical. Ce dernier pourra formaliser la demande directement auprès de votre gestionnaire Thierry Immobilier.

Qui a accès aux incidents que je déclare sur CityLity ?

Votre signalement est transmis en priorité à votre gestionnaire Thierry Immobilier pour action. Pour assurer une transparence totale, les autres résidents de votre immeuble voient également qu’un incident a été déclaré sur la plateforme, évitant ainsi les doublons. Vos coordonnées personnelles restent strictement confidentielles.

Que faire si je n'ai pas le code résidence affiché dans le hall ?

Si l’affichage dans le hall est dégradé ou absent, contactez directement votre gestionnaire Thierry Immobilier par téléphone ou par mail. Il vous transmettra votre code d’accès sécurisé dans les plus brefs délais.

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